Adatvédelmi Tájékoztató

Hatályos: 2025. január 1-től

Köszönjük, hogy meglátogatta a Zöld Oázis Kertészet weboldalát. Ez az adatvédelmi tájékoztató részletes információkat nyújt arról, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön adatait a weboldalunk használata során.

1. Adatkezelő adatai

Cégnév: Zöld Oázis Kertészet Kft.
Székhely: 1122 Budapest, Virág utca 45.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-43
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 123 4567

2. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelési tevékenységeinket az alábbi jogalapok szerint végezzük:

  • Az Ön által adott hozzájárulás alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
  • Szerződés teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
  • Jogi kötelezettség teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
  • Jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

3. Az általunk gyűjtött adatok köre

3.1. Weboldalunk böngészése során gyűjtött adatok

Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Az oldalon tett látogatás időpontja és időtartama
  • A meglátogatott oldalak
  • Az oldalra irányító webhely

3.2. Kapcsolatfelvétel során megadott adatok

Amennyiben kapcsolatba lép velünk (e-mail, telefon, kapcsolati űrlap), az alábbi adatokat kezeljük:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám (opcionális)
  • Az üzenet tartalma

3.3. Hírlevélre történő feliratkozás esetén

Hírlevelünkre történő feliratkozás esetén az alábbi adatokat kezeljük:

  • Név (opcionális)
  • E-mail cím
  • Feliratkozás időpontja

3.4. Megrendelés, szolgáltatás igénybevétele esetén

Szolgáltatásaink igénybevétele, termékek megrendelése esetén az alábbi adatokat kezeljük:

  • Teljes név
  • Számlázási cím
  • Szállítási cím (ha eltér)
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • A megrendelt termékek/szolgáltatások adatai
  • Fizetési információk (de nem tároljuk a bankkártya adatokat)

4. Az adatkezelés célja

Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk fel:

  • Weboldalunk működtetése és optimalizálása
  • Az Ön által kért szolgáltatások és termékek biztosítása
  • Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat biztosítása
  • Megrendelések feldolgozása és teljesítése
  • Számlázás és könyvelés
  • Hírlevél küldése (csak kifejezett hozzájárulás esetén)
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
  • Szolgáltatásaink fejlesztése és személyre szabása
  • Visszaélések megelőzése és észlelése

5. Az adatkezelés időtartama

Az Ön adatait csak addig tároljuk, amíg az adott adatkezelési célhoz szükséges:

  • Böngészési adatokat legfeljebb 26 hónapig őrizzük meg analitikai célokból
  • Kapcsolatfelvétel során megadott adatokat a kérdés vagy ügy lezárásától számított 1 évig tároljuk
  • Hírlevél feliratkozás esetén az adatokat a leiratkozásig tároljuk
  • Szerződéses adatokat a szerződés teljesítését követő 5 évig őrizzük meg
  • Számlázási adatokat a számviteli törvény előírásai szerint 8 évig tároljuk

6. Adatok megosztása harmadik felekkel

Az Ön adatait csak a következő esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

  • Szolgáltatás nyújtásában résztvevő alvállalkozókkal, szolgáltatókkal (pl. futárszolgálat)
  • Jogszabályi kötelezettség alapján hatóságokkal, bíróságokkal
  • Fizetési szolgáltatókkal a tranzakciók feldolgozása céljából
  • Analitikai és hirdetési szolgáltatókkal (pl. Google Analytics), akik segítenek weboldalunk működésének elemzésében

Minden esetben biztosítjuk, hogy az adatfeldolgozók megfelelő garanciákat nyújtsanak az adatok védelmére vonatkozóan.

7. Sütik (cookie-k) használata

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal az Ön eszközén tárol.

7.1. Az általunk használt sütik típusai

  • Feltétlenül szükséges sütik: Ezek nélkülözhetetlenek a weboldal működéséhez, és nem kapcsolhatók ki.
  • Teljesítményt növelő sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt, és hogyan javíthatjuk azt.
  • Funkcionális sütik: Segítenek bizonyos funkciókat megjegyezni, például a kiválasztott nyelvet vagy beállításokat.
  • Célzott sütik: Ezek a sütik segítenek célzott hirdetéseket megjeleníteni az Ön számára.

7.2. Sütik kezelése

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik ellenőrzését és törlését. Ezt általában a böngésző beállításaiban teheti meg. További információért látogasson el az alábbi oldalakra:

8. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önt a következő jogok illetik meg:

  • Hozzáférési jog: Joga van tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatairól.
  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését.
  • Törléshez való jog: Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatainak törlését.
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos feltételek esetén kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatok strukturált, géppel olvasható formátumban történő kiadását.
  • Tiltakozáshoz való jog: Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonásához való jog: Bármikor jogosult visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulását.

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen.

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Ezek az intézkedések magukban foglalják többek között:

  • SSL titkosítás használata a weboldal és a szerverek közötti kommunikációhoz
  • Hozzáférés-szabályozási mechanizmusok alkalmazása
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Adatvédelmi incidensek kezelésére vonatkozó eljárások
  • Munkatársaink adatvédelmi oktatása

10. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályi követelményeknek, az alábbi lehetőségei vannak:

  • Kapcsolatfelvétel adatvédelmi tisztviselőnkkel: [email protected]
  • Panasz benyújtása a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
    Telefon: +36 1 391 1400
  • Bírósági jogorvoslat kezdeményezése

11. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk ezt az adatvédelmi tájékoztatót. A módosításokról a weboldalunkon értesítjük a felhasználókat, és a módosított tájékoztató hatályba lépésének dátumát frissítjük.

12. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy kérése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 123 4567
Postai cím: 1122 Budapest, Virág utca 45.

Vissza a főoldalra